Arbor Garden Solutions

Od 1,5 mln EUR do końca 2019 r. do 12 mln EUR rocznych przychodów dzisiaj.  Opracowane przez nas rozwiązania informatyczne pomogły firmie Arbor Garden Solutions zwiększyć roczne przychody o 800%. 

Problem biznesowy:

Kilka lat temu Arbor Garden Solutions była firmą, która miała wszystko: wysokiej klasy sprzęt ogrodniczy, stabilną sprzedaż i lojalnych klientów, choć przeczuwano, że może osiągnąć jeszcze więcej. Odpowiedź nie może być prostsza: zespół dał z siebie wszystko, sprzedając więcej towarów, niż ktokolwiek się spodziewał, a jednocześnie poświęcał zbyt wiele cennego czasu na proces zarządzania firmą — obecny system nie był natomiast w stanie sprostać zwiększonemu popytowi. Przedsiębiorstwo potrzebowało czegoś szybkiego, „świeżego” i prostego. 

Firma Arbor Garden Solutions wcześnie zdała sobie sprawę, że narzędzia ERP jej nie wystarczą, ponieważ w rzeczywistości zakłócają i tak już udany przepływ pracy. Zamiast więc zmieniać przyzwyczajenia, zdecydowano się na oprogramowanie dostosowane do specyficznych potrzeb biznesowych.   

Rozwiązanie technologiczne:

Firma NFQ przez wiele miesięcy obserwowała sposób funkcjonowania Arbor Garden Solutions. Obejmowało to analizę i próbę zrozumienia, dlaczego dotychczasowy system ERP już się nie sprawdza, rozmowy z pracownikami oraz dokładanie wszelkich starań w celu stworzenia oprogramowania, które będzie spełniać faktyczne potrzeby klienta. Nikt jednak nie chciał rozpoczynać rewolucji. Naszym celem był system ERP, który usprawnia przepływ pracy, nie zmuszając firmy do wprowadzania ogromnych zmian. Chodziło nam raczej o dokonywanie sprytnych wyborów w swojej strefie komfortu.    

Nasz zespół przeprowadził dekompozycję całego wewnętrznego systemu przepływów pracy i zarządzania przedsiębiorstwem oraz uporządkował go, odnowił sklep internetowy, wdrożył nowe narzędzia analityczne, a także usprawnił logistykę, skutecznie zmniejszając i optymalizując całą witrynę. 

Rezultaty:

Efektem 7-miesięcznego projektu renowacji było ograniczenie bałaganu i zwiększenie przejrzystości, a mówiąc konkretniej — system zarządzania zamówieniami, który uwolnił naszemu klientowi ręce, umożliwiając mu skoncentrowanie się na sprzedaży bezpośredniej i powierzenie obszaru technologicznego nam. 

W rezultacie powstał UJEDNOLICONY system, który umożliwia 100% kontrolę nad każdym aspektem działalności Arbor Garden Solutions, od analiz i marketingu po logistykę i produkcję. Nasz partner chciał mieć jasny obraz tego, co dzieje się w firmie. I to się opłaciło, ponieważ lepsza sprzedaż oznaczała wzrost rocznych dochodów, więcej pracowników, a nawet nową fabrykę, którą zbudowano, aby sprostać zwiększonemu zapotrzebowaniu.

„Firma NFQ uwolniła nasze zasoby, dzięki czemu mogliśmy skupić się na bezpośredniej promocji sprzedaży, a nie na procesach wewnętrznych czy mikrozarządzaniu pracownikami. Dzięki kierownikom projektów informatycznych i inżynierom z NFQ nasze obroty wzrosły o 800%. Cieszymy się, że mamy zespół, któremu możemy powierzyć pracę, i nie musimy się zastanawiać, czy zostanie ona wykonana. Liczby mówią same za siebie” — mówi Gediminas Surna, dyrektor generalny Arbor Garden Solutions.

Jaki z tego morał? Jakość towarów jest ważna, ale równie ważna jest platforma, na której się je sprzedaje. Firma Arbor Garden Solutions dobrze sobie radziła, ale przyszłość miała dla niej jeszcze większe plany.

Ubrania skrojone na miarę zawsze są wygodniejsze. Skontaktuj się z nami, jeśli Twoja firma potrzebuje rozwiązania umożliwiającego skalowanie.